このたび、FC琉球公式オンラインショップにて受注販売いたしました「俺の推し筋 総選挙2025」のグッズにつきまして、商品の誤発送が発生してしまいました。商品を購入いただき、お手元への到着を楽しみにお待ちいただいていた対象のお客様に、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

FC琉球では商品の管理・発送システムを見直し、再発防止に努めてまいります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。

■ 詳細について

① 「2025推し筋大回転アクリルスタンド」一部パーツの未同封

すべてのご購入者さまに対し、アクリルスタンドを回転させるための外枠となるパーツが同封できておりませんでした。

② 「2025プレイヤーズアクスタポーチ」の未発送 および アクリルスタンドの誤発送

一部のポーチご購入者さまに対し、誤って大回転アクリルスタンドをお届けしてしまっておりました。なお、9月5日(金)時点でポーチを発送できておりません。当初予定しておりました発送スケジュールから大幅に遅延していること、誠に申し訳ございません。

■ 今後の対応について

「2025推し筋大回転アクリルスタンド」をご購入いただいたすべてのお客様に、改めて全パーツをそろえた状態で商品を発送させていただきます。また、お待たせしております「2025プレイヤーズアクスタポーチ」については9月8日(月)以降、順次発送させていただく予定です。

いずれの商品も準備が整い発送手続きが完了次第、クラブグッズ担当よりメールにてご連絡させていただきますので、お手数をおかけしまして申し訳ございませんが、ご確認いただきますようお願いいたします。

■ 本件の問い合わせフォーム

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