平素よりFC琉球に格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

この度、2026年1月5日（月）から1月8日（木）まで受注販売を実施いたしました、
「百年構想リーグ特別オーセンティックユニフォーム_FP/1st」
「百年構想リーグ特別オーセンティックユニフォーム_GK/1st」
につきまして、一部サイズにおいてデザインの不具合が発生していることが判明いたしました。

当該商品をご購入いただきましたお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

なお、初回受注期間にお申し込みいただいたお客様につきましては、一部デザインの不具合が確認された商品ではございますが、観戦用途を考慮し暫定対応として、2月8日(日)開催の開幕戦までに商品をお届けいたします。

その後、後述の対応を取らせていただきますので、該当されるお客様におかれましては、必ず内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

また、第2回受注期間(1月8日 正午~)以降にご注文いただいたお客様につきましては、予定どおり良品をお届けする予定となっております。

不良内容

ユニフォーム前面に配置されている離島をモチーフとしたデザインレイヤーにつきまして、本来の仕様とは異なり下層に配置されてしまったことにより、当該デザインが視認できない状態となっていることが判明いたしました。

 

対象商品

・百年構想リーグ特別オーセンティックユニフォーム_FP/1st
・百年構想リーグ特別オーセンティックユニフォーム_GK/1st

 

対象サイズ

120 / 130 / 140 / 150 / XS / S / M / 2XL / 3XL

（※Lサイズ・XLサイズは、このたびのデザイン不具合の対象外であることが確認済みです）

 

対応方法

当該商品をご購入のお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、下記①,②いずれかの対応をお選びいただきますようお願い申し上げます。

①良品との交換対応

お手元に届いておりますユニフォームを、良品と交換対応をさせていただきます。なお、良品の発送につきましては、4月中旬を予定しております。恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※不良商品の回収および良品の発送に関する具体的な手続きに関しては、申請フォームにてご案内いたします。

 

② 一部返金対応

ユニフォームの交換対応は行わず、商品をそのままご着用いただくお客様には、商品代金(税別)の10％を、オンラインショップのご決済方法を通じて返金させていただきます。

【返金額】

・ネーム&ナンバーなし：1,800円

・ネーム&ナンバーあり：2,100円

 

回答期限

対象商品をご購入のお客様には、回答用のフォームにて申請をお願いいたします。

誠に勝手ではございますが、2026年2月9日（月）23:59までにご回答いただきますよう、何卒ご協力をお願い申し上げます。

※なお、期限までにフォームへの回答が確認できなかったお客様については、一律で「②一部返金対応」をとらせていただきます。

 

本件に関してご不明点等がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

改めまして、この度は多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
fcryukyu.goods@fcryukyu.com